שאלות נפוצות

זה תלוי בגוון ובדגם. בגוונים הכהים הבד פחות שקוף מאשר בגוונים הבהירים, אבל לא ביצענו בדיקת אטימות מסודרת לכל דגם, ולכן אם את מתלבטת על גוון בהיר, כדאי למדוד בבוטיק או לשאול אותנו בוואטסאפ על הדגם והגוון שמעניינים אותך. תמונות ההדמיה באתר אינן בדיקת אטימות.

זה תלוי במבנה הגוף, בגודל החזה ובסוג השימוש. לפילאטיס, יוגה, הליכה ויומיום יתאימו לרוב טופים עם תמיכה קלה עד בינונית כמו טופ שלוש רצועות בגב. לאימון עצים יותר או לחזה גדול, מומלץ לבחור דגם עם רצועות רחבות יותר, גב יציב וכיסוי גבוה יותר. אם את מתלבטת, שלחי לנו הודעה בוואטסאפ עם המידה שאת רגילה ללבוש ונכוון אותך לדגם המתאים.

כביסה עדינה עד 30 מעלות, להפוך את הבגד לפני הכביסה, לא להשתמש במרכך כביסה ולא לייבש במייבש. ייבוש בצל יעזור לשמור על האלסטיות, הצבע והרכות של הבד לאורך זמן, במיוחד בבדים עם ניילון וספנדקס.

הבגדים של HONEY מיוצרים בסין, בהרכבי בד שאנחנו בוחרות לכל דגם. כל פריט נבדק אצלנו בבוטיק בתל אביב לפני שהוא יוצא אלייך. הרכב הבד והוראות הטיפול של כל פריט מופיעים בתווית שלו.

משלוח חינם בכל רכישה, בלי סכום מינימום ובלי תנאים. זה נכון גם למשלוח עם שליח עד הבית וגם לאיסוף עצמי מהבוטיק בתל אביב.

משלוח עם שליח עד הבית מגיע תוך עד 3 ימי עסקים לערים גדולות, ועד 5 ימי עסקים ליישובים מרוחקים — לא כולל יום האיסוף. הזמנה שנקלטת עד השעה 11:00 נאספת באותו יום עסקים, בכפוף לזמינות המלאי ולימי הכניסה ליישוב שלך. השליח יתקשר אליך לפני ההגעה, כדאי להשאיר טלפון זמין. איסוף עצמי מהבוטיק זמין לאחר קבלת הודעת אישור שההזמנה מוכנה.

כן. אפשר להחליף או להחזיר בתוך 14 ימים מיום קבלת החבילה. בבוטיק ביגאל אלון 138, תל אביב: החלפה והחזרה ללא עלות. בשליח מהבית: החלפת המידה או הצבע הראשונה בכל הזמנה — חינם; החזרה תמורת זיכוי — חינם; החזרה תמורת החזר כספי — חינם, בלי דמי איסוף. החלפה נוספת באותה הזמנה נתאם איתך בוואטסאפ. את האיסוף מתאמים בוואטסאפ או בטלפון 050-682-2010. אפשר גם לשלוח את הפריט בעצמך לכתובת הבוטיק, יגאל אלון 138, תל אביב — נקבל אותו. זיכוי לרכישה הבאה באתר או בבוטיק, בתוקף 24 חודשים. הזיכוי שווה לסכום ששילמת בפועל, ואפשר לממש אותו גם בלי חשבונית וגם בתקופת מבצעים. נשמח לקבל את הפריט במצבו המקורי ועם התוויות. אם ערכו ירד בשל הרעה משמעותית במצבו, נהיה רשאיות לתבוע את הנזק לפי הדין. הכל בכפוף לתנאי הביטול וההחזרות ולהוראות הדין.

אפשר להחזיר גם חזיות ספורט — נבקש למדוד אותן מעל הלבשה תחתונה.

קנית מתנה? סמני 'זו מתנה' בקופה: החבילה תגיע בלי מחירים ועם פתק החלפה, והמקבלת יכולה להחליף מידה או צבע עד 30 יום — בבוטיק או בשליח (החלפה ראשונה חינם). החזר כספי, אם יתבקש, יינתן לרוכשת לאמצעי התשלום המקורי. אפשר גם לשלוח מישהי אחרת להחזיר במקומך.

הודעת ביטול אפשר למסור בטלפון או בוואטסאפ ל־050-682-2010, בדוא״ל ל־hello@honey-il.co.il, בדואר רשום אל האני מותק ביגוד בע״מ, יגאל אלון 138, תל אביב, או דרך האתר בעמוד תנאי הביטול (honey-il.co.il/cancellation-terms#cancel). ההחזר הכספי מתבצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, לאמצעי התשלום המקורי.

בבוטיק שלנו: יגאל אלון 138, תל אביב. פתוח א׳–ה׳ 10:00–19:00, ו׳ 10:00–14:30, שבת: סגור. אפשר פשוט להיכנס, ואפשר גם לתאם מראש בוואטסאפ ונשמור לך את הדגמים והמידות שמעניינים אותך במלתחה.