שאלות נפוצות

מידת האטימות תלויה בדגם, בצבע, במידה ובמתיחת הבד בזמן תנועה. אין הבטחה לאטימות מלאה בכל תנאי, ולא ניתן להסיק אותה מתמונות ההדמיה. מומלץ למדוד ולבדוק את הכיסוי בתנועה ובתאורה שבה תשתמשי בבגד. אפשר לפנות אלינו להתייעצות לגבי דגם מסוים.

זה תלוי במבנה הגוף, בגודל החזה ובסוג השימוש. לפילאטיס, יוגה, הליכה ויומיום יתאימו לרוב טופים עם תמיכה קלה עד בינונית כמו טופ שאין לאף אחת. לאימון עצים יותר או לחזה גדול, מומלץ לבחור דגם עם רצועות רחבות יותר, גב יציב וכיסוי גבוה יותר. אם את מתלבטת, שלחי לנו הודעה בוואטסאפ עם המידה שאת רגילה ללבוש ונכוון אותך לדגם המתאים.

כביסה עדינה עד 30 מעלות, להפוך את הבגד לפני הכביסה, לא להשתמש במרכך כביסה ולא לייבש במייבש. ייבוש בצל יעזור לשמור על האלסטיות, הצבע והרכות של הבד לאורך זמן — במיוחד בבדי הניילון/ספנדקס של סדרות וי-קרוס וסקאלפט איקס.

למידע על ארץ הייצור והרכב הבד של פריט מסוים, פני אלינו עם שם הדגם לפני הרכישה. פרטי ההרכב והטיפול מופיעים בתווית הפריט.

משלוח חינם בכל רכישה, בלי סכום מינימום ובלי תנאים. זה נכון גם למשלוח עם שליח עד הבית וגם לאיסוף עצמי מהבוטיק בתל אביב.

משלוח עם שליח עד הבית מגיע תוך עד 3 ימי עסקים לערים גדולות, ועד 5 ימי עסקים ליישובים מרוחקים — לא כולל יום האיסוף. הזמנה שנקלטת עד השעה 11:00 נאספת באותו יום עסקים, בכפוף לזמינות המלאי ולימי הכניסה ליישוב שלך. השליח יתקשר אליך לפני ההגעה, כדאי להשאיר טלפון זמין. איסוף עצמי מהבוטיק זמין לאחר קבלת הודעת אישור שההזמנה מוכנה.

כן. ניתן להחזיר או להחליף עד 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, בהגעה פיזית לחנות בלבד ביגאל אלון 138, תל אביב. ההחזרה בחנות היא ללא דמי טיפול, דמי חידוש מלאי או דמי ביטול. כיום זהו הסניף היחיד שלנו, ועל הלקוחה להביא אליו את הפריטים. איננו שולחות שליח לאיסוף החזרות; אין אפשרות להחזיר בדואר, במשלוח או באיסוף שליח. הפריט צריך להיות ללא שימוש, לא מכובס, לא פגום ועם התוויות המקוריות מחוברות. מטעמי היגיינה, חזיות ספורט ובגדי גוף יתקבלו רק אם לא נלבשו כלל ונותרו באריזה המקורית. הכל בכפוף לתנאי הביטול וההחזרות ולהוראות הדין.

בבוטיק שלנו: יגאל אלון 138, תל אביב. פתוח א׳–ה׳ 10:00–19:00, ו׳ 08:00–14:30. אפשר פשוט להיכנס, ואפשר גם לתאם מראש בוואטסאפ ונשמור לך את הדגמים והמידות שמעניינים אותך במלתחה.